温効生姜オンラインショップを初めてご利用いただくお客様のために、ご利用のガイドをご用意いたしました。
温効生姜オンラインショップをご利用の際はこちらをよくお読みの上、ご利用ください。
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１．ご注文になる商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンを押します。
２．画面が切り替わり、商品名、価格、数量が表示されますのでご確認ください。
３．数量を変更する場合はご希望の個数を入力し、右上に表示されている「変更」ボタンを押します。
４．他の商品もお求めになる際は「買い物を続ける」ボタンを押すとお買い物を続けられます。
５．ご希望の商品をすべてカートに入れたら、商品名、数量を確認し、「レジへ進む」ボタンを押します。
６．お客様情報を画面の指示に従って入力し、「次へ進む」のボタンを押して下さい。
７．配送先のご住所を入力し、「次へ進む」のボタンを押して下さい。
８．ご希望のお支払い方法にチェックを入れ、「次へ進む」のボタンを押して下さい。
９．ご注文内容が一覧で表示されますので、ご確認の上「完了」ボタンを押せば終了です。
以上でご注文の手続きは完了です。
ご注文の手続きが正常に完了すると、「ご注文確認メール（自動配信）」という題名でメールが届きます。
メールが届かない場合はご注文が正常に完了していない場合がございますので、再度お申し込みいただくか、お問い合わせくださいませ。
ご注文後にご注文のご変更やキャンセルご希望の場合はなるべくお早めにご連絡ください。
ご連絡はお問い合わせフォームまたはお電話でご連絡くださいますようお願いいたします。
尚、発送済みの商品のご変更・キャンセルなどはお受けできない場合もございますので、予めご了承くださいませ。
★【ご注意】★
初めてお買い上げのお客様で、ご注文金額が５，０００円以上のお客様は初回のみ代金引換とさせていただいております。
配送方法にヤマト運輸メール便をご指定のお客様は、
コンビニ・郵便局でのお支払い
または、
クレジットカード決済
のみご利用いただけます。
お客様に最寄りのコンビニや郵便局でお支払い（後払い）いただく方法です。
商品と同封の振込用紙をコンビニや郵便局にお持ちいただいてお支払いできます。
お支払いに関わる手数料は無料です。
お支払いは振込用紙に記載されている期限までにお支払いください。
振込用紙に記載されているお支払い期限を過ぎた場合、振込用紙がご利用いただけなくなる場合がございますので、その際はお問い合わせくださいませ。
ご利用可能なコンビニエンスストア
セブンイレブン
ローソン
サンクス
ファミリーマート
am/pm
スリーエフ
ミニストップ
セーブオン
デイリーヤマザキ
サークルK
ポプラ
セイコーマート（北海道・関東地区）
スパー（北海道地区）
マルチメディアキオスク設置店
★【ご注意】★
初めてお買い上げのお客様で、ご注文金額が５，０００円以上のお客様は初回のみ代金引換とさせていただいております。
配送方法にヤマト運輸メール便をご指定のお客様は代金引換はご利用いただけませんので予めご了承下さい。
佐川急便のe-コレクトサービスによるお支払い方法です。
商品を受け取るときに配送ドライバーへお支払いいただくため、お支払いに行く手間が無く、便利です。
５，０００円以上お買い上げのお客様は代金引換手数料は無料です。
ご注文金額５，０００円未満で代金引換をご希望される方は代金引換手数料２５０円を別途いただきます。
e-コレクトサービスでは各種クレジットカードでのお支払いもご利用いただけます。
詳しくはe-コレクトサービスのサイトをご覧ください。
初めてお買い上げのお客様で、５０００円以上お買い上げのお客様に限り、初回のお支払い方法は代金引換またはクレジットカード決済のみとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
★【ご注意】★
初めてお買い上げのお客様で、ご注文金額が５，０００円以上のお客様は初回のみ代金引換とさせていただいております。
配送方法にヤマト運輸メール便をご指定のお客様は、
コンビニ・郵便局でのお支払い
または、
クレジットカード決済
のみご利用いただけます。
オンラインでクレジットカード決済を行う方法です。
難しい手続きもいらず、ネット上で簡単かつ迅速に決済が行えます。
セキュリティ対策も万全ですので安心してご利用ください。
対応カード会社
VISA
MASTER CARD
JCB
AMERICAN EXPRESS
DINERS
クレジットカード決済処理を実行中ブラウザを閉じてしまい、正常に決済が完了しない事例が増えています。
クレジットカード決済を行い、決済完了のメールが届かない場合はお問い合わせください。
返品に関して
返品は未開封品に限り、商品到着後８日以内であれば承っております。
お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様のご負担とさせていただきますので予めご了承ください。
返品をご希望の際は下記の連絡先までご連絡ください。
温効生姜お問い合わせ窓口
受付時間：月〜金（土・日・祝休） ９：００〜１８：００
０１２０−７８８−７５７（通話料無料）
交換に関して
商品の交換は原則として商品になんらかの不良があった場合のみとさせていただきます。
交換の際は着払いにて商品を一度お戻しいただき、不良を確認後、元払いにて商品を発送させていただきます。
交換を希望される方は下記連絡先までご連絡ください。
温効生姜お問い合わせ窓口
受付時間：月〜金（土・日・祝休） ９：００〜１８：００
０１２０−７８８−７５７（通話料無料）
